1. Úvodní ustanovení

• Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti mezi společností BONUS spol. s r.o., se sídlem Vysokov 164, Česká Skalice 552 03, IČ: 46504532, DIČ: CZ46504532 (dále jen „Poskytovatel“), a klienty (dále jen „Klient“) využívajícími služby poskytované prostřednictvím webových stránek https://www.princepsmentor.cz/ (dále jen „Webová stránka“).

2. Služby poskytované Poskytovatelem

• Poskytovatel nabízí služby v oblasti mentoringu a terapie, jejichž specifikace je uvedena na Webové stránce.
• Služby jsou poskytovány na základě individuální dohody mezi Poskytovatelem a Klientem.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

• Klient provádí objednávku služeb prostřednictvím formuláře na Webové stránce nebo jiným způsobem uvedeným na Webové stránce.
• Smlouva mezi Poskytovatelem a Klientem je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky ze strany Poskytovatele.

4. Cena a platební podmínky

• Cena za služby je uvedena na Webové stránce nebo je sjednána individuálně mezi Poskytovatelem a Klientem.
• Platba za služby je splatná před poskytnutím služeb, není-li dohodnuto jinak.

5. Storno podmínky

• Klient má právo zrušit objednanou službu nejpozději 24 hodin před sjednaným termínem.
• V případě pozdějšího zrušení nebo neúčasti na sjednaném termínu je Poskytovatel oprávněn účtovat storno poplatek ve výši 50 % ceny služby.

6. Ochrana osobních údajů

• Poskytovatel zpracovává osobní údaje Klienta v souladu s platnými právními předpisy, zejména nařízením GDPR.

Jaké údaje zpracováváme?

• Jméno a příjmení
• E-mailovou adresu
• Telefonní číslo
• Fakturační údaje (pokud je vyžadováno)
• Další údaje nezbytné pro poskytování mentoringu a terapie na individuální bázi

Jak dlouho údaje uchováváme?

• Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k poskytování služeb a plnění zákonných povinností.
• Pokud není stanoveno jinak, údaje jsou uchovávány po dobu 3 let od ukončení smlouvy nebo poslední objednávky služeb.

Jaká máte práva?

• Požadovat přístup ke svým osobním údajům
• Požadovat opravu nepřesných údajů
• Požadovat výmaz osobních údajů, pokud již nejsou potřebné
• Podat námitku proti zpracování osobních údajů
• Požádat o přenos svých údajů k jinému správci

7. Omezení odpovědnosti Poskytovatele

• Poskytovatel neodpovídá za škodu způsobenou nesprávným použitím poskytnutých služeb Klientem.
• Poskytovatel rovněž nenese odpovědnost za jakoukoli nepřímou nebo následnou škodu, včetně ušlého zisku, ztráty dat nebo přerušení podnikání Klienta.
• Poskytovatel neodpovídá za škodu způsobenou vyšší mocí nebo okolnostmi, které nemohl ovlivnit.

8. Odstoupení od smlouvy

• Podle § 1829 občanského zákoníku má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů od jejího uzavření.
• Vzhledem k povaze poskytovaných služeb, které jsou poskytovány v konkrétním termínu nebo jsou přizpůsobeny individuálním potřebám Klienta, Klient tímto výslovně souhlasí s tím, že nemá právo na odstoupení od smlouvy podle § 1837 písm. a) občanského zákoníku.

9. Závěrečná ustanovení

• Tyto VOP jsou platné a účinné od 11.03.2025 a nahrazují všechny předchozí VOP.
• Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto VOP kdykoli změnit. Aktuální verze VOP je vždy dostupná na Webové stránce.
• Právní vztahy mezi Poskytovatelem a Klientem se řídí právním řádem České republiky.

10. Kontaktní údaje Poskytovatele

• Společnost: BONUS spol. s r.o.
• Adresa: Vysokov 164, Česká Skalice 552 03
• IČ: 46504532
• DIČ: CZ46504532
• E-mail: info@princepsmentor.cz